Telefonanlagen

Business Kommunikation

Zu einem guten Kommunikationssystem gehört immer auch eine professionelle Telefonanlage. Doch diese muss zu Ihren Anforderungen passen und in den Arbeitsablauf integriert werden. Bei uns finden Sie die richtige Telefonanlage für jede Anforderung. Hierzu können wir auf ein breites Produktportfolio von lokal installierten Telefonanlage über Telefonanlagen aus der Privat-Cloud oder Ihrem eigenen Rechenzentrum bis zu Telefonanlage aus der Public-Cloud zurückgreifen.

Lokale Telefonanlage

Eine lokal installierte Telefonanlage ist ideal, wenn sie nicht auf IP basierte Endgeräte zurückgreifen können, oder einfach Ihre Daten bei Ihnen behalten wollen. Um hier die für Sie passende Lösung zu finden, können wir fest konfigurierte Telefonanlagen, welche ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis haben, als auch auf modulare Telefonanlagen, welche eine große Flexibilität bieten, zurückgreifen. Hierbei unterstützen alle Telefonanalgen die moderne IP-Technik, wodurch diese zukunftssicher sind.

Cloud Telefonanlage

Auch wenn Sie mit Ihrer Telefonanlage in die Cloud möchten, sind wir der richtige Ansprechpartner. Wir können Ihnen sowohl eine Cloud Telefonanlage aus der Privat-Cloud bieten, sodass Sie immer die Kontrolle über Ihre Daten behalten, als auch eine Telefonanlage aus der Public-Cloud, welche Ihnen eine höhere Flexibilität bietet. Bei allen Lösungen setzen wir ausschließlich auf Lösungen „Made in Germany“, wo auch ausschließlich deutsche Rechenzentren genutzt werden.

Gerade die Telefonanlage aus der Public-Cloud bieten häufig nur ein undurchsichtiges Preismodell mit vielen optionalen Funktionen an. Damit Sie hier keine Kostenfalle erwartet, erstellen wir Ihnen gerne ein auf Ihre Bedürfnisse angepasstes Angebot.

Zertifizierte Techniker

Jede Telefonanlage muss individuell eingerichtet werden, um diese perfekt an Ihre Anforderungen anzupassen. Um Ihnen eine best-mögliche Erfahrung zu bieten, setzen wir ausschließlich ausgebildete und Zertifizierte Techniker ein. Hierdurch können wir garantieren, dass die Telefonanlage bestmöglich an Ihre Arbeitsabläufe angepasst ist.

Auch die Schulung der Mitarbeiter darf nicht vergessen werden. Wir weisen alle Ihre Mitarbeiter in die Bedienung der Telefonanlage ein stehen jederzeit für Fragen zur Verfügung. Hierdurch können Sie und Ihre Mitarbeiter die neue Telefonanlage effektiv nutzen.

Software & Schnittstellen

Bei uns ist bei jeder AGFEO Telefonanlage die CTI/UC-Software AGFEO Dashboard bereits enthalten. Hierdurch können Sie Ihre Telefonanlage noch effektiver nutzen.

Aber auch Schnittstellen zu anderen Programmen wie Microsoft Outlook oder Ihrer Branchensoftware steigern die Efferenz. Kontakte können über gängige Schnittstellen in das AGFEO Dashboard eingelesen werden. Auch können Informationen von eingehenden Anrufen via AGFEO Klick an andere Programme übergeben werden. 

Die Voraussetzungen hierfür können wir mit Ihrem Softwarehersteller abklären.

Telefon- und Internetanschluss

Um mit der Telefonanlage auch telefonieren zu können, benötigen Sie einen Telefonanschluss. Meist können wir Ihren bestehenden Anschluss in die Telefonanlage integreren. Sollte dies nicht funktionieren oder Sie einen neuen Anschluss benötigen, können wir Ihnen ein passendes Angebot erstellen.

Leistungsfähiges Netzwerk

Bei dem Einsatz der modernen IP-Technik benötigen Sie eine strukturierte Verkabelung, sowie ein leistungsfähiges und zuverlässiges Netzwerk. Wir unterstützen Sie bei der Überprüfen, Anpassung und Optimierung ihres Netzwerkes. Bei Bedarf können wir auch ein neues Netzwerk aufbauen oder das bestehende erweitern.

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